【单选题】
在3M公司的汽车交易公司中，最终使用者的主要满意指标是（）
A、服务质量
B、周期时间
C、产品质量
D、现场服务水平
查看正确答案A、①④ B、①③ C、②③ D、①③④
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第2题
A、使用者担心对货物失去控制的潜在危险 B、使用者认为供应链对核心战略极其重要，不愿交给第三方 C、使用者可以避免在采用第三方物流情况下，与其他客户有冲突时，利益受损 D、使用者认为自己操作物流能保证物流目的不与其它公司共享而受损 E、缺乏“硬”成本数据，妨碍使用者对外包物流的绩效评价 F、使用者公司内部不同部门的目标不一致，产生对外包的抵制和阻力
