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【判断题】

每个工程服务人员对服务质量都负有责任,每个人的行为举止和日常工作方式都是规范服务的一部分

更多“每个工程服务人员对服务质量都负有责任,每个人的行为举止和日常工作方式都是规范服务的一部分”相关的问题
第1题

A、监督机构层级监督部门一线质量监督人员检查考核及项目监督覆盖率考核月不少于1次  B、监督机构层级监督部门一线质量监督人员检查考核及项目监督覆盖率考核季度不少于1次  C、日常质量监督小组各方责任主体和质量检测等单位的质量行为和工程实体质量进行抽查抽测月不少于1次的要求  D、日常质量监督小组各方责任主体和质量检测等单位的质量行为和工程实体质量进行抽查抽测季度不少于2次的要求  E、日常质量监督小组各方责任主体和质量检测等单位的质量行为和工程实体质量进行抽查抽测月不少于2次的要求  

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第2题

A、联合体承包工程其成员之间的连带责任属约定连带责任.  B、如果分包单位是经业主认可的,总包单位其过失不负连带责任  C、工程总分包单位之间的连带责任是法定连带责任  D、负有连带义务的承包人,负有清偿部分债务的义务  

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第4题

A、保证目标的实现  B、保证目标的可行性  C、负有一定的责任  D、提供产品和服务  

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第9题

A、保利物业所有员工从上到下服务人员,以同一的服务礼貌待业主,接受业主诉求,及时发现问题,随时提供帮助  B、部门与部门之间、领导与员工之间既有业务责任区分,也有服务界线,大家要各司其职  C、在已知、遇见或目及范围内,所有员工能够自觉、主动为业主提供全方位、全时段、全过程及时、得体、有效的服务和帮助  D、一名员工在一个岗位,必须充分发挥作用,关注到职责范围内一个人、一台车、一件事,按标准和服务要求提供服务、帮助和管理  

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