A、是指商品或服务的一种用于满足消费者的需求或使消费者受益的能力 B、商品和服务只有在满足消费者需求或使消费者（包括个人及机构）受益时才有价值 C、价值是主观的 D、它的存在取决于消费者的感知以及消费者的特殊需求
A、工业企业、商业企业、消费者 B、烟草企业、零售客户，再到消费者 C、商业企业、消费 D、工厂、零售户、消费者
A、欲望是指想得到却没有得到某种物品的一种心理状态 B、关于消费者欲望的探讨是研究消费者行为的出发点 C、随着消费者消费某种商品量的持续增加，人们的欲望强度会增加 D、欲望具备不足之感和求足之愿两个方面
A、情感型消费者 B、习惯型消费者 C、理智性消费者 D、确定型消费者
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