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【判断题】
消费者因为个性等原因,在购买出版物时会提出一些特殊要求,这类消费者群不属于特殊消费者的类型。
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更多“消费者因为个性等原因,在购买出版物时会提出一些特殊要求,这类消费者群不属于特殊消费者的类型。”相关的问题
第1题
[判断题] 服务设备是
出版
发行单位向公众推介
出
版物
,引导
消
费者
了解
出
版物
,进而引导
消
费者
产生
购买
行为的设施。
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第2题
[简答题]
出
版物
发行员
在
店堂服务
时
,对于有
购买
意图的
消
费者
,应如何把握接近
消
费者
的
时
机?
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第3题
[判断题] 计算机查询处是利用计算机系统使
消
费者
查询店内
出
版物
品种及其存放位置,为
消
费者
提供
出
版物
购买
依据的设施。它信息准确、快捷,使用频率高。因此,应
在
营业场所不同方位分散设立。
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第4题
[判断题]
在
为专业
消
费者
的服务中,推荐相关
出
版物
,一定要面面俱到,把所有跟
消
费者
需求有关的
出
版物
都要推荐上,以免遗漏,这要求
出
版物
发行员业务能力强,有一定的专业知识,掌握必要的专业
出
版物
出版
信息,比较了解每一位专业
消
费者
的情况。
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第5题
[判断题] 特殊需求的
消
费者
指的是
消
费者
中有特殊
购买
要求的部分
消
费者
,他们因
在
时
间、所需
出
版物
类别、
购买
形式上的特殊性而形成其特殊需求。
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第6题
[判断题]
出
版物
供求
在
时
间上的矛盾,是指
在
一定
时
期内
出
版物
可供量与市场需求量之间的矛盾,实质是生产领域与
消费
领域的矛盾,即:
出
版物
的生产与
出
版物
消
费者
之间的矛盾
在
市场上的反映。
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第7题
[判断题] 专业
消
费者
在
所选购的
出
版物
中,相对集中
在
固定
出版
社的
出
版物
类别或者特殊开本形式的
出
版物
类别上,并对新
出
版物
的
出版
信息掌握得快而准。
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第8题
[填空题] 一般情况下,可以把不同性别、年龄、职业、身份和地区的
出
版物
消
费者
,称为不同()的
出
版物
消
费者
。
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第9题
[判断题] 专业
消
费者
由于专业要求,一般讲,所需
出
版物
单品量不大,但品种很多,因此,
出
版物
发行员要让
消
费者
自己去寻找所需要的
出
版物
,不要对其进行推荐。
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