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【多选题】

如果游客购买古玩或仿古艺术品，导游员在提供服务时要注意（）。

A、带客人到正规的文物商店购买

B、携带文物出境不需向海关申明

C、提醒客人保护好文物上的火漆印

D、提醒游客保管好购物发票

E、提醒游客携带文物出境需向海关申报

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第1题

[判断题] 个别游客在购买地摊上贩卖的古玩或仿古艺术品时，往往恳请导游员帮助鉴定，景区导游千万不要不懂装懂，使游客上当受骗

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第2题

[判断题] 有些地摊出售古玩或仿古艺术品，由于是非法经营，无文物管理部门的鉴定书，无火漆印，海外游客购买后将无法带出海关，因此景区导游要劝阻海外游客购买

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第3题

[单选题] 游客如果要购买文物，地陪导游的服务应注意（）。

A、游客的购买行为，导游不便干涉 B、可以由游客决定购买地点 C、要带客人到正规的文物商店购买 D、如果是仿古艺术品，可不必在意购买的地点

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第4题

[判断题] 地陪带海外游客购买古玩或仿古艺术品，请客人保护好文物上的火漆印，保留购物发票，以备海关查验

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第5题

[判断题] 地陪带海外游客购买古玩或仿古艺术品：一定要将客人带到正规文物商店购买，请客人保护好文物上的火漆印，保留购物发票，以备海关查验

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第6题

[] 导游工作复杂多变，稍微出点差错，就可能造成团队行程的受阻，团员的丢失或伤病，甚至引发极严重的后果譬如，在景区旅行时，导游员没有给予客人必要的安全警示，没有讲清游览的路线，或者没有向客人交代清楚集合的时间、地点，就极可能发生游客走失事件；在送行服务时，如果导游员分发机票前检查不细致，机票登记的客人姓名与身份证不符，就可能造成客人不能正常登机；客人出入境时导游员对海关规定交代不清，也可能造成客人滞留较常见的现象是，许多游客喜欢带上几瓶名酒返家——或者受朋友馈赠，或者自己购买，但如果导游员事先不请客人将酒随行李办理托运的话，客人通过机场安检时往往会被拦下，由此引起诸多不快因此可以说，具有较强的工作责任心，是对导游员最起码的要求

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第7题

[简答题] 旅游者王某在海南一家免税店看上一款皮包，但当时无货，游客请导游员代为购买并托运。导游员该如何办理？

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第8题

[简答题] 对于在旅游活动中向游客兜售物品或购买物品及以明，暗示索要小费的导游员应怎样处理？

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第9题

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