A、职业心理 B、工作态度 C、职业观念 D、职业道德
A、正确的自学方法 B、良好的卫生习惯 C、正确的人生观 D、良好的学习态度
A、职业生涯前期 B、职业生涯初期 C、职业生涯中期 D、职业生涯后期
A、服务态度，服务质量是职业道德的外在表现 B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量 C、加强职业道德建设是搞好服务质量，改善服务态度的核心 D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
A、有良好的职业修养 B、有高尚的职业道德 C、有良好的工作态度 D、有正确的工作方法
A、丰富的专业知识 B、娴熟的业务技能 C、端正的从业态度 D、良好的职业习惯
A、有效开展素质拓展活动，促进职业习惯改善 B、通过小标签小标语提醒，营造良好的职业习惯氛围 C、开展培训自查，注重培训技巧，激发职业习惯意识 D、建立健全制度，规范日常管理，促进职业习惯养成
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