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【单选题】

乘客需要兑换硬币时,要清晰唱票,其标准用语是()

A、“收您XX元”、“找您XX元硬币。”

B、“XX,请看显示是否为XX元的车票。”

C、“XX,对不起,地铁车站没有住返单程票出售,单程票只能在购票的车站当日使用。”

D、“XX,对不起,储值票(“一卡通”)只能1个人使用,不能多人同时使用。”

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第1题

A、对于变造假币,变造部分小于四分之一,不能加盖“假币”印章,而是按照残损币兑换标准予以兑换  B、收缴假硬币,应将假硬币封装在专袋内,并在封口处加盖“假币”印章  C、收缴假外币,应比照收缴假人民币规定,在假外币上加盖“假币”印章  D、加盖“假币”印章的货币经鉴定为真币,金融机构应作残损币兑换,禁止交还持币人  

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第2题

A、残损人民币按照兑换标准,正确判定残损券的兑换比例,并向持有人说明认定的兑换结果  B、兑换,在残损人民币纸币正反两面加盖带有兴业银行行名的“全额”或“半额”戳记,给予按全额或半额兑换完整券  C、残损人民币硬币应使袋密封保管,并在袋外封签上加盖“兑换”戳记  D、原则上对达不到兑换标准的残损人民币应没收  

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第3题

A、选择自由兑换货币  B、应尽量采本币计价结算  C、出口尽量选择硬币作为计价货币  D、进口尽量选择软币作为计价货币  E、采硬币搭配使  

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第5题

A、全额兑换的残纸币上  B、全额兑换的残硬币密封袋上  C、全额兑换的残币封签上  D、金融机构特殊残缺污损人民币兑换单上  

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第6题

A、体积大,浓度高  B、体积小,浓度低  C、体积大,浓度低  D、体积小,浓度高  

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第8题

A、免收车费  B、提前备好充足的零钱,兑换乘客  C、让乘客到街边小店兑换零钱  D、以没有零钱为由拒绝找零  

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第9题

A、乘客上车后:问好→择路→开机  B、车辆行驶中:闲谈→兜圈→收费  C、到达下车点:暂停→报价-收费  D、结算车费唱票→找零→给票  E、乘客下车:提示→检查→再见  

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