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【单选题】

下列哪些不属于收银人员语言规范中“五要”的是()

A、语言要亲切

B、语气要和气

C、要讲普通话

D、语调要大声

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第2题

A、仪容仪表规范  B、着装规范  C、语言行为规范  D、礼节礼貌规范  

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第3题

A、态度和蔼  B、仪表端庄  C、公平无私  D、语言规范  

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第4题

A、多说俏皮话  B、用尊称,用禁语  C、语速要快,以节省顾客时间  D、乱用幽默语言  

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第5题

A、单元词语言  B、叙词语言  C、关键词语言  D、标题词语言  

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第6题

A、关心体贴、热忱服务  B、语言亲切,仪表端庄  C、严谨认真,尽职尽责  D、作风正派,正值廉洁  E、刻苦钻研,医术求精  

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第7题

A、施工要围档  B、围挡要美化  C、防护要齐全  D、排水要有序  E、图牌要规范  

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第8题

A、施工要围档  B、围挡要美化  C、防护要齐全  D、排水要有序  E、图牌要规范  

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第9题

A、搜集传销常用的骗术语言  B、针对容易混淆的概念,开展宣传教育  C、对传销的运作方式进行保密,对外宣传  

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