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【单选题】

《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十六条规定：高压客户的回访率要达到（）。

A、1

B、0.99

C、98.5

D、98

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第1题

[] 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，开展业扩报装工作，按照（）原则。

A、A.一口对外 B、B.便捷高效 C、C.三不指定 D、D.办事公开

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第2题

[多选题] 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应（），在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。

A、做好现场记录 B、增容用户现场取证并中止供电 C、及时报相关职责部门 D、暂缓办理该客户用电业务

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第3题

[] 《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十七条规定：对于回访不满意或回访发现投诉举报的，由国网客服中心报国网营销部，国网营销部派发工单，省公司在（）个工作日内反馈调查结果。

A、A、2 B、B、3 C、C、4 D、D、5

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第4题

[] 《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十三条规定：接电后应检查（）、电能计量装置运行是否正常，会同客户现场抄录电能表示数，记录送电时间、变压器启用时间等相关信息，依据现场实际情况填写新装（增容）送电单，并请客户签字确认。

A、A、断路器 B、B、采集终端 C、C、变压器 D、D、PT

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第5题

[单选题] 《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十六条规定：严格按照国家、行业技术标准以及供电方案要求，开展设计图纸文件审查，审查意见应一次性（）答复客户。

A、口头 B、电话 C、邮件 D、书面

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第6题

[单选题] 《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十二条规定：正式接电前，完成接电条件审核，并对全部电气设备做外观检查，确认已拆除所有临时电源，并对二次回路进行（）联动试验，抄录电能表编号、主要铭牌参数、止度数等信息，填写电能计量装接单，并请客户签字确认。

A、联动 B、综合 C、单独 D、预防性

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第7题

[简答题] 《国家电网公司业扩报装管理规定》中对装表接电的期限是如何规定的。

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第8题

[判断题] 《国家电网公司2015年全面深入推进电能替代行动计划》指出：强化公司内部协同，建立业扩报装“绿色通道”，明确电能替代配套电网支持和接入工程优惠支持政策。

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第9题

[单选题] 《国家电网公司业扩报装管理规则》第八十条规定：对未实施中间检查的隐蔽工程，应书面向客户提出（）要求。

A、整改 B、停工 C、继续施工 D、返工

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