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【多项选择题】

按咨询内容的性质划分，咨询的类别包括（）

A、A.集团式咨询

B、B.信用咨询

C、C.评估类咨询

D、D.委托中介类咨询

E、E.综合类咨询

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第1题

[填空题] 按咨询对象的人数可将心理咨询划分为（）和团体咨询

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第2题

[填空题] 咨询问题按其性质来划分有（）（）。

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第3题

[多选题] 依据咨询内容可以将咨询服务划分为（）。

A、政策咨询 B、管理咨询 C、工程咨询 D、技术咨询 E、专业咨询

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第4题

[多选题] 根据心理咨询的范围和内容，通常把心理咨询划分为（）。

A、疏导性心理咨询 B、干预性心理咨询 C、调适性心理咨询 D、发展性心理咨询

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第5题

[简答题] 根据咨询的内容的不同，可以将企业管理咨询划分为哪些类型？

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第6题

[单选题] 业扩接入方案咨询内容之一是，高耗能等特殊行业客户，还应提供环境评估报告、（）预审批文、生产许可证等其他必要的支撑文件，同时应按分级审批原则确认高耗能客户行业类别。

A、项目 B、供电咨询 C、土地

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第7题

[填空题] 参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

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第8题

[单选题] 按大堂经理核心服务流程的规定，在’业务咨询流程’中，对无法当场回答的客户咨询，应开展的流程不包括（）

A、递给客户适用的产品宣传资料 B、记录客户咨询内容及客户信息等 C、电话联系客户回复咨询结果 D、确定客户是否由其他需求

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第9题

[单选题] 生产管理咨询工作的基本内容包括产品咨询、生产组织条件咨询和（）。

A、产品咨询 B、服务咨询 C、产品生产组织条件咨询 D、生产系统运行管理咨询

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