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【问答题】

简述柜员冻结的操作处理流程。

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第4题

A、存款账户冻结/解冻只能在账户开户行进行,但目前系统不限制。  B、冻结/解冻只针对账户或金额进行交易控制,不联动凭证处理。  C、支持对账户进行重复冻结操作柜员操作冻结交易时,如果账户已有冻结,系统会提示“该账户已有冻结”,为保证客户和银行权益,如不同冻结可能引起后续争议,柜员应按照相关业务规定,对账户是否可以重复冻结进行人工控制。  D、如果冻结金额超过被冻结账户当前存款余额,使用借方全额冻结方式处理。但应在向有权机关出具相应扣划回执文书中明确被冻结账户当前存款余额实际情况。  E、被冻结款项,在冻结期间均应计付利息。  

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第6题

A、A.冻结/解冻只针对账户或金额进行交易控制,同时联动凭证处理。  B、B.支持对账户进行重复冻结操作柜员操作冻结交易时,如果账户已有冻结,系统会提示“该账户已有冻结”,为保证客户和银行权益,如不同冻结可能引起后续争议,柜员应按照相关业务规定,对账户是否可以重复冻结进行人工控制。  C、C.如果冻结金额超过被冻结账户当前存款余额,使用借方全额冻结方式处理。但应在向有权机关出具相应扣划回执文书中明确被冻结账户当前存款余额实际情况。  D、D.被冻结款项,不属于赃款冻结期间应计付利息,在扣划时其利息应付给债权单位;属于赃款冻结期间不计付利息,在扣划时需手工调整利息。  

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第8题

A、查询业务由普通柜员操作,不需要授权  B、退汇、改汇业务由普通柜员操作,综合柜员授权  C、冻结、解冻结业务由普通柜员操作,综合柜员授权  D、扣划业务需经支行长审核同意,由普通柜员操作,无需授权  

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