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第3题
A、A.公检法等国家规定的有权机关持有关单位介绍信、相关法律文件至营业前台，填写“冻结/解冻结申请书”（代1204） B、B.柜员根据相关信息查询客户已签约的个人结算账户卡/折账号、理财产品合同号，在交易界面输入司法部门提供的执行文号、解冻结理由、解冻结额度等信息，提交授权 C、C.交易成功，打印“理财类交易回执”，回执交公检法等机关工作人员签字确认 D、D.柜员加盖章戳，将“冻结、解冻结申请书”、“回执”的客户联交司法机关工作人员 E、E.单位介绍信、相关法律文书、“冻结、解冻结申请书”、“回执”留存联专夹保管，日终上缴营业主管
第7题
A、存款账户的冻结/解冻只能在账户的开户行进行，但目前系统不限制。 B、冻结/解冻只针对账户或金额进行交易控制，不联动凭证的处理。 C、支持对账户进行重复冻结的操作。柜员在操作冻结交易时，如果账户已有冻结，系统会提示“该账户已有冻结”，为保证客户和银行权益，如不同冻结可能引起后续争议，柜员应按照相关业务规定，对账户是否可以重复冻结进行人工控制。 D、如果冻结金额超过被冻结账户当前的存款余额，使用借方全额冻结的方式处理。但应在向有权机关出具的相应扣划回执文书中明确被冻结账户当前存款余额的实际情况。 E、被冻结的款项，在冻结期间均应计付利息。
第9题
A、A.冻结/解冻只针对账户或金额进行交易控制，同时联动凭证的处理。 B、B.支持对账户进行重复冻结的操作。柜员在操作冻结交易时，如果账户已有冻结，系统会提示“该账户已有冻结”，为保证客户和银行权益，如不同冻结可能引起后续争议，柜员应按照相关业务规定，对账户是否可以重复冻结进行人工控制。 C、C.如果冻结金额超过被冻结账户当前的存款余额，使用借方全额冻结的方式处理。但应在向有权机关出具的相应扣划回执文书中明确被冻结账户当前存款余额的实际情况。 D、D.被冻结的款项，不属于赃款的，冻结期间应计付利息，在扣划时其利息应付给债权单位；属于赃款的，冻结期间不计付利息，在扣划时需手工调整利息。
