【多项选择题】
导致医患关系紧张的根源涉及社会、医方和患方等多个方面。其中医方因素主要有（）。
A、A.医护人员收入偏低
B、B.医生素质偏低
C、C.医方人文关怀不够
D、D.医疗资源分布不够合理
查看正确答案A、社会 B、医方 C、患方 D、媒体
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第4题
A、医患沟通有助于维护患者的权利 B、医患沟通有助于维护医方的利益 C、医患沟通有助于完善医疗过程，提高医疗质量 D、医患沟通有助于融洽医患关系，妥善解决医患矛盾，促进医患和谐 E、医患沟通有助于降低疾病发病率，减轻国家医疗负担
第7题
A、医患关系的矛盾都是不可避免的 B、化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量 C、医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系 D、解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
第9题
A、侵犯患者隐私权属于医疗纠纷 B、医患冲突的发生对于医患双方都有负面影响，应完全避免 C、医疗差错与医疗过错是同一个概念 D、在指导－合作型和共同参与型模式中，医患之间一定的冲突有利于减少医方工作的失误
