【单选题】
不良的（）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。
A、交往
B、行为
C、沟通
D、组织
查看正确答案A、A.非正式组织之间的冲突
B.组织与组织之间的冲突
C.组织成员个人之间的冲突
D.组织与社区之间的冲突
E.非正式组织与正式组织之间的冲突
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第7题
A、灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门之间的协作和配合 B、有利于开发新技术，新产品和激发组织成员的创造性 C、组织结构稳定性较差，双重职权关系容易引起冲突 D、不会导致项目经理过多，机构臃肿的弊端
第9题
A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的 B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制 C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的 D、由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制 E、组织内部的现实性冲突是控制的主要目标
