【判断题】
查看正确答案A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费 B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费 C、不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算 D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
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第2题
A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理；临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息，通过网点柜台或电子银行等渠道办理 B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态；临时挂失在有效期满后自动解挂失 C、正式挂失有效期为7天，临时挂失有效期为5天 D、正式挂失收取手续费，临时挂失免手续费
