【判断题】
A、管理者、组织者、负责 B、维护者、管理者、负责 C、直接管理者、执行者、负直接责任
A、就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要 B、搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,让其担当管理之职往往难以胜任 C、对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要 D、就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要
A、最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用 B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用,各职能管理者应对此予以支持 C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系 D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针和质量目标