通过Internet提供的用于实现企业和顾客之间的信息沟通的各种手段是指（）

A、网络沟通工具

B、引导工具

C、服务支持工具

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第1题

[填空题] 当用户要通过拨号连入Internet时，通常还需要到提供连入Internet服务的某个机构或公司去申请一个上网的账户，这样的机构与公司常称为：（）（Internet网服务提供商），从他们那儿获得上网的权力，才能通过他们提供的渠道进入Internet。

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第2题

[填空题] Internet服务提供商（ISP）是用户接入Internet的入口点。一般用户计算机接入Internet有两种方式：一种是通过电话网，另一种是通过（）。

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第3题

[单选题] 下面在对Internet为企业服务描述中，错误的是（）。

A、Internet改变了企业的营销方式 B、Internet便于企业间的公平竞争 C、Internet使得企业的信息公之于众，毫无安全性可言 D、Internet可以使企业实现网络采购，大大节约的生产成本

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第4题

[单选题] 企业增加新的手机应用最佳方式（）

A、在MAS服务器上存放用户数据、实现业务流程、提供用户界面 B、在企业端存放用户数据、实现业务流程，提供用户界面，通过MAS提供给手机终端用户 C、系统托管在中国移动，通过MAS提供给手机终端用户 D、以上都正确

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第5题

[单选题] 下列关于Internet常见服务说法中有错误的是（）

A、Internet的常见的服务都是基于客户/服务器模式的。客户/服务器模式的思想是：Internet上的一些计算机服务器提供服务，而其他的计算机访问它们提供的服务。 B、个人用户接入Internet的常见方式中，电话拨号的数据传输速度最慢（56Kbps）， ISDN的速度最快（128kbps），通过有线电视上网的速度居中。 C、一般，个人计算机用户通过两个服务商进入Internet，一个是Internet服务提供商（ISP），另一个是Internet内容提供商（ICP）。 D、常见的接入Internet的方式主要有两种：专线接入方式、拨号入网接入方式。