【多项选择题】
在人际互动中交谈的注意要点包括（）。
A、A.善于寻找话题
B、B.善于调节话题
C、C.注意聆听
D、D.气氛轻松和谐
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第3题
A、A.在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝 B、B.在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息 C、C.在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题 D、D.尽量保持沉默
第9题
A、交谈要尽可能抓住要领 B、当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题 C、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正 D、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入
