A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合 B、“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现 C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现 D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法 E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验
A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合 B、“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现 C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现 D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法 E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验
A、ISO9000—2000质量管理体系——基础和术语 B、ISO9001—2000质量管理体系——要求 C、ISO9004—2000质量管理体系——业绩改进指南 D、ISO9002—2000质量管理实施通用指南 E、ISO19011质量环境和审核指南
A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础 B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供必要基础 C、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供指南 D、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供指南