【单项选择题】
非煤矿山企业要培养选拔优秀员工担任班组长，把班组长纳入企业（），注重从优秀班组长中选拔人才。
A、A、生产发展规划
B、B、人才培养计划
C、C、安全技术措施计划
查看正确答案A、班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力 B、班组长要不断提高自己的领导力和影响力 C、班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用 D、班组长要加强铁腕管理，让员工害怕
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第2题
A、班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容 B、班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人 C、班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚 D、优秀班组长，善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上
第3题
A、班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评 B、班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现 C、班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人 D、班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评
第7题
A、有的班组长比较内向，这类型的班组长可以等员工主动找来时，再与其沟通 B、班组长听班组员工汇报工作时，要尽量避免分神，如：不要一边接电话一边听下属汇报 C、班组长在与班组员工沟通时，可适时提问，恰当的提问不仅表示你在听，还说明你在思索 D、当下属讲了一段时间之后，你应对其意见做一个整理，可以说：“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”
第8题
A、工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人事 B、评价标准相同，均以个人业绩为准 C、职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队 D、工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧
