【单选题】
省外客户拨打（）进入银行电话银行，可以免长途话费。
A、96666
B、4008696666
C、4008896666
D、4006696666
查看正确答案A、仅可到营业网点申请办理电话银行 B、仅可拨打96888电话银行自助申请 C、仅可到开户网点申请办理电话银行 D、仅可营业网点申请办理或拨打96888自助申请
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第5题
A、只可使用手机进行支付。 B、提供绑定电话与非绑定电话两种操作模式。 C、使用绑定模式的客户，可在工商银行柜面预留电话号码，使用绑定的电话拨打95588，可直接进行订单支付。 D、使用非绑定模式的客户，在确认支付前，将会验证客户在商城购物时预留的电话与拨打95588电话银行时的电话是否一致。如果不一致，将不能进行支付
第6题
A、A.拨打96888，选择1自助服务，选择1查询，再根据相应提示操作 B、B.拨打96888，在欢迎语或首层菜单输入#01，直接进入企业专属菜单 C、C.自助语音不提供企业客户服务 D、D.企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
第8题
A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用 B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588，可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务 C、电话漫游提供7*24小时服务 D、电话漫游服务的操作步骤是：拨打所在地工商银行客户服务电话，选择香港漫游或内地漫游，输入注册城市的电话区号
第9题
A、客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易 B、交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功 C、交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票 D、企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
