A、撒切尔夫人
B、布莱尔
C、布朗
D、梅杰
A、1990年 B、1991年 C、1992年 D、1993年
A、《追求卓越》 B、《公民宪章》 C、《提高政府管理：下一步》 D、《为质量而竞争》
A、要求政府各行业、各部门和各机构制订并检查自己的服务标准，并作出“服务承诺” B、要求“公共服务置于公众的监督之下” C、要求各部门、各机构建立适当的顾客申诉、投诉程序，以保证顾客在受到不适当对待时有要求得到补偿 D、要求“政府提供的公共服务的质量必须与公民所支付的价值相当”
A、志愿者服务 B、社区治理 C、社会服务承诺制度 D、全面质量管理
A、英国国王 B、副首相 C、大法官 D、多数党领袖
A、英王 B、内阁首相 C、总统 D、总理
订单号： 遇到问题请联系在线客服
查看正确答案
客服
TOP
