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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

关于总机服务业务变更服务标准要求描述不正确的有()。

A、付费属性变更时限为4工作日

B、封锁号码时限为7工作日

C、网外号码组信息修改时限为7工作日

D、改号码时限为10个工作日

更多“关于总机服务业务变更服务标准要求描述不正确的有()。”相关的问题
第1题

A、普通型业务的开通时限为25个工作日  B、退网时限为5个工作日  C、需要重新资源调查的业务变更变更时限为5个工作日  D、需要重新资源调查的变更,开通时限按照新开处理  

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第2题

A、ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日  B、其他电路,普通工单20工作日,加急工单8-12工作日  C、4A及以上客户,10-15个工作日内按需开通  D、所有要求都向政企客户公示  

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第3题

A、需暂停凌晨2:00-6:00内部分分行主要业务服务,或者暂停非主要业务服务变更  B、对系统运行、业务服务无风险、无影响的变更  C、在6:00-8:00、18:00-次日凌晨2:00之间暂停主要业务服务变更  D、需暂停日间(8:00-18:00,以下同)部分分行主要业务服务2小时(含)以上的变更  

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第4题

A、需暂停凌晨2:00-6:00内部分分行主要业务服务,或者暂停非主要业务服务变更  B、对系统运行、业务服务无风险、无影响的变更  C、在6:00-8:00、18:00-次日凌晨2:00之间暂停主要业务服务变更  D、需暂停日间(8:00-18:00,以下同)部分分行主要业务服务2小时(含)以上的变更  

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第5题

A、预受理4个工作日  B、含套餐加载入网10个工作日  C、含终端及卡开通入网10个工作日  D、含终端采购入网10个工作日  

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第7题

A、挂拨国内长途电话服务  B、提供留言服务  C、(转)接电话  D、挂拨国际长途电话服务  E、提供叫醒服务  

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第8题

A、如服务过程中不能在正确的授权下进行变更操作、是否能按照保密要求保护客户数据安全、是否所有涉及安全的活动都被报告和记录等  B、如对服务请求的响应速度、服务请求的解决速度、一次故障解决率等达到规定水平,服务过程中按要求和客户进行互动沟通  C、如工程师是否具备相匹配的专业知识或证书、服务过程中仪态仪表规范的执行情况、服务物符合模板要求等  D、如工程师服务语言、行为、态度的规范程度等  E、以上都不是  

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第9题

A、A.Web服务业务过程的实现,可在同一个组织中使用  B、B.Web服务是可以使用标准HTML来执行的业务功能  C、C.Web服务是包含WSDL服务定义的XML文档,可跨组织复用  D、D.Web服务是基于标准的、跨平台的、面向消息的服务实现  

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