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【单选题】

私人银行客户维护模式是()式服务驱动下的客户维护。

A、客户经理

B、顾问

C、咨询机构

D、管家式

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第2题

A、私人银行公务飞机服务农业银行通过与金鹿公务航空深入合作,联手为农业银行私人银行客户打造的一项服务  B、私人银行公务飞机服务包括公务包机、公务飞机购买和租赁、公务飞机托管等服务  C、公务飞机托管服务基于客户的委托,为其提供公务机航线申请、飞机维护、行程代管、出租、运营等服务  D、公务机购买和租赁服务指根据客户的行程安排,结合客户对飞行时间、起降地点、客舱服务等的个性化需求,为其量身定制飞行计划,并提供整机包租和承运服务  

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第3题

A、私人银行客户信用贷  B、定期存单与国债质押贷  C、私人银行客户助业贷  D、差别化服务  

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第4题

A、代销,对因产品条款解释不当、风险揭示不当、误导客户等操作行为导致的客户纠纷,银行须承担责任  B、居间,第三方机构负责产品说明、产品条款解释、风险揭示、合同签订指导等  C、居间银行作为居间人,不代表第三方机构进行相应的产品销售行为,仅为第三方机构推荐合格投资者、报告订约机会或为订约媒介,承担居间责任  D、在顾问服务客户自主决策,自担风险;银行作为顾问角色,提供顾问咨询服务,承担顾问法律责任  

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第5题

A、农业银行国内私人银行客户服务专线号码为40088-95599  B、农业银行境外私人银行客户服务专线号码为86-21-52895599  C、农业银行国内私人银行客户服务专线号码为86-21-95599  D、农业银行境外私人银行客户服务专线号码为40088-95599  

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第6题

A、制定并落实客户拜访计划,建立客户拜访记录,健全客户信息档案  B、为客户提供顾问咨询服务  C、指导辖区属地客户经理进行客户的日常维护工作  D、使用总部制定的私人银行专属产品营销模版进行产品营销,提高私人银行业务收入  

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第7题

A、私人银行投资产品遵循谁发起、谁全流程负责的原则  B、私人银行可以为单一客户提供一对一的产品服务;也可以为有同类需求的客户群提供一对多产品服务,用一个产品方案覆盖多个客户的需求  C、私人银行定制产品方案,如果行内能提供的产品,首先向行内部门定制,在行内无法满足需求的情况,再向第三方机构定制  D、私人银行根据产品安全度、产品收益、产品服务响应效率等因素选择合适产品方案向客户提供,产品方案最终由客户认可和选择  

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第8题

A、允许私人银行客户办理总行已开办的各类个贷产品  B、实行私人银行客户信贷审批绿色通道  C、提高私人银行客户的贷款额度  D、享受优惠贷款利率  

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第9题

A、A.服务高净值个人客户,私密性强,合规要求高  B、B.为满足客户需求,不断推出新业务、新产品,风险形势日益复杂  C、C.声誉风险私人银行面临的重大风险之一  D、D.私人银行业务固定,较少因业务创新而承担相应风险  

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