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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

导游人员在与旅游者交谈时,应避免涉及对方的隐私,属于旅游者的隐私是()

A、工资收入

B、个人履历

C、婚姻状况

D、年龄

E、身体状况

更多“导游人员在与旅游者交谈时,应避免涉及对方的隐私,属于旅游者的隐私是()”相关的问题
第1题

A、

(1)一般来说,导游人员该选择对方特别是游者感兴趣的话题,针对西方游客可以谈谈中国的风土民情、悠久历史等;
(2)选择话题尊重对方的习俗,不能涉及对方的禁忌。西方游客私人生活的内容均属个人隐私,不能作为谈话的内容,如年龄、婚姻状况、工资收入等;
(3)一般不议论对方国家的内政,不批评、议论国内任何人,不随便谈论宗教、民族问题;
(4)另外,导游游者之间谈话一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情以及荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情,不要涉及有损国格、人格的内容。

  

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第3题

A、对游者的正确批评和合理意见,导游领队人员认真听取,虚心接受  B、有支付小费习惯的国家和地区,引导游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费  C、导游领队召集行前说明会,当面向游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式  D、集体就餐导游领队提醒游者正确使用公共餐具  

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第4题

A、参观游览,提醒游者带好随身物品和提包  B、购物导游员帮助游者看管贵重物品  C、离开饭店.提醒游者带好行李  D、经常查验游者的证件  

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