【判断题】
查看正确答案A、引领客户上下楼梯时，服务人员应上楼梯时在前，下楼梯时在后 B、上下楼梯时要靠右行 C、脚步轻放，速度均匀 D、若遇来人，应主动靠右侧让
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第4题
A、上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。 B、若是男性，与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动行走在前，以防对方有闪失。 C、靠左单行行走 D、为人带路上下楼梯时，应该走在后面
第9题
A、上楼梯时尊者在前，引导者在后；下楼梯时尊者在后，引导者在前 B、上楼梯时尊者在后，引导者在前；下楼梯时尊者在前，引导者在后 C、上楼梯时尊者在前，引导者在后；下楼梯没有要求 D、下楼梯时尊者在后，引导者在前；上楼梯没有要求
