【判断题】
A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗 B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点 C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费 D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗 B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点 C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费 D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
A、A.在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来 B、B.对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答 C、C.讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排 D、D.导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励
A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想 B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力 C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容 D、做到适当集中与分散相结合