【判断题】
A、留下客户信息,马上通知相关人员与客户联系 B、留下客户信息,等空闲时通知相关人员与客户联系 C、让客户晚点打电话过来,马上通知相关人员等待客户电话 D、让客户晚点打电话过来,等空闲时通知相关人员等待客户电话
A、判断意识、呼救、放置体位、畅通呼吸道、判断呼吸 B、呼救或找附近的电话通知有关人员或医院、让中毒者喝水 C、打电话给120、不停摇晃中毒者尽量使其苏醒 D、放置不管,等待其苏醒
A、通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西 B、不要一边打电话,一边兼做其他事情 C、可以选择一个舒适的姿势比如躺着打电话 D、语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名