A、A.接待工作人员办理入住手续 B、B.入住登记 C、C.分配房间 D、D.办理离房手续
A、同一房间、同一时间段访客数量大,长时间滞留不走的。 B、入住人员面带病容,体态较瘦,无精打采的。 C、一人登记入住,同时又有多人要求一同前往房间的。 D、入住要求急迫,催促登记人员办理登记手续的。
A、客房部 B、前厅部 C、保安部 D、销售部
A、受理宾客预订 B、接待未预订客房而直接抵店的零散宾客 C、办理宾客的入住登记手续 D、分配房间,确定房价
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