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【多选题】

退货原因包括（）

A、临近保质期

B、货品滞销

C、季节性换货

D、客户间调拨

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第1题

[多选题] 大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于（），该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。

A、商品拆卸费用 B、商品打包费用 C、商品加固费用 D、商品搬运费用 E、退货运费

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第2题

[判断题] 商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再将退货商品集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。

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第3题

[判断题] 按照规定更换、退货的家用汽车产品再次销售的，应当经检验合格并明示该车是“三包换退车”以及更换、退货的原因。

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第4题

[单选题] 退货作业是其他作业环节中必不可少的一环，（）是退货作业的原因。

A、瑕疵品回收 B、电子购物退货 C、运输单位理赔 D、商品正常运送

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第5题

[多选题] 下列原因码中，属于托收协商原因码的是（）。

A、9653-延期预授权完成 B、9724-异常冲正交易 C、9722-退货失误 D、9657-贷记调整或手工（单）退货失误

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第6题

[多选题] 返品处理作业中退货原因包括（）

A、瑕疵品回收 B、搬运中损坏 C、货品过期退回 D、货品送错退回

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第7题

[多选题] 纳税义务人自缴纳税款之日起1年内，可以申请退还关税的是（）。

A、进口货物因品质原因，原状退货复运出境的 B、进口货物因规格原因，原状退货复运出境的 C、出口货物因故未装运出口，申报退关的 D、进口货物放行后，因使用不当原因造成损毁的

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第8题

[] 退货投诉退货数量不一致的原因可能是（）

A、A.信息部漏做单或退货组做单时未发现此货 B、B.货物破损 C、C.货物退错 D、D.货物贴错标签

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第9题

[多选题] 退货稽核时，要注意的事情包括（）

A、监督退货部门与供应商共同完成 B、稽核退货商品与退单数量是否一致 C、监督退货的过程并做好稽核登记＼签字 D、发现问题，第一时间通知相关人员办理

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