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第3题
A、培训计划要有针对性； B、培训计划要有全面性； C、计划要有层级性； D、计划要有完整性； E、注意投入与产出的分析； F、获得高层管理层对培训的支持； H、直线管理层对培训计划制定的参与。
第8题
A、A.决策的制定与实施一定要果断有信心，否则就很难实现B.制定计划时应该有权变观念，出现问题应立即制定应变计划C.应变计划的制定是计划工作的一部分，应在计划过程中及早考虑，不能等出现问题时再仓促应付D.应该分析事务之间的联系，以期得到正确结论
第9题
A、A.年初审核代维公司制定的内部培训计划 B、B.按月检查代维公司内部培训的落实情况，检查内容包括培训内容、时间、参加人员是否与计划一致，通过考试、问卷调查等方式进行效果评估，跟踪培训实际执行情况 C、C.年初制定市、县公司代维人员培训计划，并组织落实 D、D.根据省公司代维人员培训计划组织市县公司代维人员参加技术培训、资质认证、技能大赛等工作
