【多选题】
网点行长销售管理职责具体包括（）。
A、分析网点客户流量、客户群特征和客户需求等信息
B、确定网点销售目标、计划
C、负责网点客户资源分配管理
D、负责明确网点月目标、周目标、日目标工作管理，并对各目标管理内容进行过程督导
查看正确答案A、日常管理 B、销售管理 C、服务管理 D、绩效管理
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第3题
A、规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为 B、调整网点劳动组合，组织落实现场岗位工作职责与服务流程 C、组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作，关注现场可疑人员，配合网点负责人处理突发和投诉事件 D、履行“三线一网格”运营线的主体责任，协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作
