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【填空题】

凡是（）不符，一切特情车辆，收费员应立上报（），由监控员做好特情车辆的查询、记录工作，并反馈给班长作出处理，（），由班长及时上报站长处理。

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第1题

[单选题] 收费员执行刷卡操作后，系统会显示入口车辆信息，如果收费员确认为违章车并经过领导同意后，可以双击键进行换卡操作，系统提示（）等信息，收费员执行收费放行操作后，由有关人员将车辆带离车道进行处理。

A、违章 B、请等待… C、此卡已回收 D、可以执行特情操作……

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第2题

[] 在出口收费员刷通行卡时显示“车牌不符”，此时收费员应如何处理？

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第3题

[单选题] 查询收费车道发生的诸如收费员按违章键、线圈检测到车辆闯关、踩脚踏报警开关、收费员输入口令不符等一些比较特殊的事件时，应用的功能（）

A、车辆处理明细查询 B、异常处理明细查询 C、车道例外明细查询 D、特殊车辆明细查询

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第4题

[判断题] 凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查属实的，按纸卡处理收费标准收费，不收取IC卡成本赔偿费。

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第5题

[多选题] 收费员岗中工作流程中，下面哪些工作的描述是正确的（）

A、在出现雾、雨、雪等不良天气，导致能见度降至500米以下或夜晚及特殊天气状况导致光线变暗时，收费员应及时开启雾灯和车道补光灯，并根据实时情况予以关闭 B、按规定使用道路特情提示牌，无需使用时道路特情提示牌仍然放置在道口

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第6题

[简答题] 一台运输联合收割机车辆到达收费站出口，收费员未进行证件核实免费放行的，监控员应如何考核收费员？

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第7题

[判断题] 在收费站出口车道，凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查，入口收费站未发放纸卡的，应按无卡处理，不收取IC卡赔偿金。

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第8题

[判断题] 对于持有鲁通卡的车辆，入口车道收费员发现登记车牌与实际车牌不符时应发放普通卡。

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第9题

[] 如果收费员在收费过程中，系统提示车辆超时，如收费员确认车辆为正常超时，经请示监控室并获同意后可放行车辆。

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