在出口收费员刷通行卡时显示“车牌不符”，此时收费员应如何处理？

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第1题

[] 收费员录入车牌号，并刷通行卡后，系统提示车牌号不符，下列说法正确的是（）。

A、A.收费员再次输入车牌号，如果这时输入的车牌号与卡上记录的车牌号相同，按正常的车辆收取通行费 B、B.收费员再次输入的车牌号仍与卡上记录的车牌号不符，系统会自动进行查询 C、C.根据查询结果，确认换卡，按来向最大里程的两倍收取通行费 D、D.根据查询结果，不能确认换卡，按正常车辆收取通行费

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第2题

[多选题] 收费员已刷通行卡，将要收取通行费时，误按了〖取消〗键下列说法正确的是（）。

A、收费信息将会消失，收费员再次刷通行卡提示无效 B、收费员录入车辆信息后，可再次刷通行卡进行处理 C、收费员录入车型、车牌号，再按确认键，通行费就可重新计算生成 D、只能采用手工收取该车的通行费，无法计入系统

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第3题

[判断题] 在出口，如通行卡记载的车牌号与收费员输入的不符，应直接将车引出车道以防压车，然后通知监控室电话联系入口站查询，确认是换卡的，使用补费程序收费。

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第4题

[判断题] 由于入口收费员上班时需要领取通行卡，所以入口收费员在车道上班前必须到收费站进行登记。而出口收费员上班时不需要领取通行卡，所以上班前不必到收费站进行登记。

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第5题

[多选题] 在收费站出口车道，普通车业务处理的一般流程包括（）。

A、系统自动获取车辆计重信息和车牌信息，收费人员输入车型、车类，刷司机交回的通行卡。 B、收费系统核对通行卡与系统采集的信息，正确无误后，在软件界面显示入口站和车辆应缴通行费等信息。 C、收费员收取通行费，将钱币置于桌面，确认无误后，按【现金收讫】键打印非定额票据。 D、收费员将收取的钱币、通行卡放好，车辆离开车道，通行灯变红，栏杆落下。