宁波银行个人客户本人持有效身份证件、证券保证金账号卡、证券账户卡到证券公司开户营业部，签署《XX证券公司客户交易结算资金银行存管协议书》，预指定宁波银行为存管银行。

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第1题

[多选题] 如果在日终分支机构对账前，客户发现个人结售汇额度已占用但实际电子银行结售汇交易并未成功，可（）提出电子银行结售汇额度释放申请。

A、致电客服 B、本人持有效身份证件到开户行 C、本人持有效身份证件到自助设备所属机构柜台 D、以上皆可

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第2题

[多选题] 以下对私业务需本人持有效身份证件或由代理人持有效身份证件和本人有效身份证件办理（）

A、1万（含）以上现金电汇业务 B、5万（含）以上的现金存取业务 C、20万（含）以上的转账业务 D、个人信息维护业务

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第3题

[多选题] 个人客户办理网上银行业务须（）。

A、本人 B、持有效身份证件 C、注册账户原件（金燕卡）及复印件 D、填写申请手续

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第4题

[单选题] 客户变更第三方存管结算帐户需要提供的资料除本人身份证件外，还需（）。

A、本人身人份证件 B、证券资金帐号 C、宁波银行银卡折 D、《XX证券公司客户交易结算资金银行存管协议书》

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第5题

[单选题] 挂失必须由本人持有效身份证件回原开户银行办理，正式挂失自申请次日起（）天后，储户本人应及时持有效身份证件、挂失申请书到开户社办理挂失清户或补发新存单、存折等手续。

A、3 B、1 C、7 D、10

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第6题

[多选题] 办理个人电子银行密码解锁，以下说法不正确的是（）

A、办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 B、办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 C、办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理 D、办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理