A、是通过大众传播渠道而进行的人与人之间的传播
B、是数量不等的人群按照某种会聚方式，在一定场所里进行的传播
C、是以会议的形式进行的群体和群体之间的传播
D、是在公共场合进行的个人对个人的直接传播
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A、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的 B、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力 C、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应 D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
A、客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分 B、团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务 C、团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务 D、以上说法都正确
A、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力 B、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应 C、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的 D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
A、 trap 中团体名必须和读团体名相同 B、 trap 中团体名必须和写团体名相同 C、 trap 中团体名和读、写团体名没有任何关系 D、 trap 中根本就没有团体名一说
A、团体保险是指投保人为特定团体成员投保，由保险公司以一份保险合同提供保险保障的人身保险 B、特定团体是指法人、非法人组织以及其他不以购买保险为目的而组成的团体 C、特定团体属于法人或非法人组织的，投保人应为该法人或非法人组织 D、特定团体属于其他不以购买保险为目的而组成的团体的，投保人应为特定团体中的自然人
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