【多选题】
以下属于RSE2.0所关注的销售流程环节的是（）。
A、接触客户
B、再回展厅
C、试乘试驾
D、产品演示
查看正确答案A、RS485；RS232 B、RS232；RS010 C、RS422；RS232 D、RS232；RS422
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第7题
A、传统、典型的组织结果是按职能划分的 B、为使六西格玛项目顺利推进，应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内 C、六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门，需要组建跨职能部门的项目团队 D、六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发，解决关键环节中的问题
第9题
A、A.关注每一个环节的效率总体效率才能高 B、B.过分关注非平静效率会影响整体效率 C、C.非瓶颈环节是系统中的大多数，因此瓶颈环节要配合非瓶颈环节 D、D.不关注非平静效率会导致系统失衡
