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【单选题】

对于卷烟的退货流程，如果零售客户不在场，则（）卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。

A、立即处理

B、直接带回

C、不予处理

D、以上均不对

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更多“对于卷烟的退货流程，如果零售客户不在场，则（）卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。”相关的问题

第1题

[单选题] 对于卷烟的调换流程，如果送货部或中转站负责人不同意退货，则由（）在下一送货周期再次按照正常流程送货。

A、中转站保管员 B、管理员 C、送货员 D、以上均不对

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第2题

[判断题] 卷烟订单异常主要表现在：新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致；客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。

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第3题

[简答题] 如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？

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第4题

[] 下列关于零售系统和U8供应链系统接口描述不正确的是（）。

A、A.在直营店应用流程中，零售系统中的零售单、退货单汇总和U8的零售日报接口对应 B、B.在直营店应用流程中，零售系统中的收款、退货单汇总和U8的收付款单接口对应 C、C.在加盟店应用流程中，零售系统中的要货单申请单可以上传生成U8的销售订单 D、D.在加盟店应用流程中，零售系统中的店存出库单可以上传生成U8的销售出库单

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第5题

[简答题] 如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟，向客户经理求助应如何处理？

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第6题

[简答题] 卷烟零售客户张某，因为家庭变故，店面无人照应，于2011年3月16日到当地烟草专卖局申请停业一年半。卷烟零售户张某停业申请，应该在停业前几日内提出？该局对于张某申请停业一年半是否受理？为什么？

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第7题

[简答题] 2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。请分别列出卷烟销售环节的数据对比及常见问题有哪些。

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第8题

[简答题] 2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。请为以上违规问题定性。

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第9题

[简答题] 王某是A县卷烟零售户，持有A县烟草专卖局核发的烟草专卖零售许可证。2010年4月5日，A县烟草专卖局根据消费者投诉，并在鲁某店中查获尚未售出的假冒卷烟5条，但店主鲁某并不承认该5条卷烟是假冒卷烟，要求对该5条卷烟进行鉴别检测。如果委托方对鉴别检验结论有异议，该怎样办？

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