严格责任理论主张只要产品有缺陷，对消费者造成人身伤害或财产损失，则不论是否存在合同关系或担保关系，也不论在制造成销售产品的过程中是否有过失行为，该产品生产者和销售者都应承担（）。

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第1题

[] （）原则，指的是由于生产者或销售者的疏忽大意，造成产品缺陷，致使消费者的人身或财产损失的，或者生产者和销售者应当知道产品缺陷而没有知道，并把该有缺陷的产品投入了市场造成对消费者损害的，生产者和销售者就存在过错，从而承担赔偿责任。

A、A.过错 B、B.过错推定 C、C.严格 D、D.过失

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第2题

[单选题] 为了保护消费者权益，联合国于1985年通过了（）

A、《保护消费者准则》 B、《消费者权益保护法》 C、《关于人身伤害产品责任欧洲公约》 D、《关于对有缺陷产品的责任指令》

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第3题

[单选题] 虽然生产者在制造产品时已尽到一切可能的注意，但仍因产品存在缺陷使消费者受到损失。在这种情况下，（）

A、消费者须承担举证责任 B、消费者应自行承担损失 C、生产者应承担赔偿责任 D、生产者不承担赔偿责任

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第4题

[多选题] 企业对消费者的责任包括（）。

A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任 B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权 C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求 D、企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息