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【简答题】

出版物发行员接待基本要求的内涵是什么？

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第1题

[简答题] 简述出版物发行员接待集团购买单位的工作要求。

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第2题

[简答题] 简述出版物发行员接待批发客户的要求。

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第3题

[简答题] 出版物发行员接待礼仪对于形体动作有哪些规范要求？

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第4题

[简答题] 出版物发行员接待用语有哪些规范要求和禁忌？

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第5题

[] 请描述一个优秀的出版物发行员在实际工作中的接待礼仪表现在哪些方面。

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第6题

[简答题] 在开架销售时，出版物发行员需要做好哪些接待工作？

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第7题

[简答题] 出版物发行员在流动服务时需要掌握哪些接待技巧？

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第8题

[判断题] 专业消费者由于专业要求，一般讲，所需出版物单品量不大，但品种很多，因此，出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物，不要对其进行推荐。

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第9题

[简答题] 如果你是某书店新上岗的出版物发行员，请描述一个工作日的营业过程中需要哪些接待技巧？

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