【多选题】
目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指（）
A、客户经理
B、渠道代理
C、集团服务热线（100868）
D、营业厅
查看正确答案A、配合电信端进行的简单环回方法 B、简单业务原理、业务特点、组网方式 C、使用设备名称及型号、声光指示的含义、注意事项 D、自身电脑故障与网络故障的简单判定 E、常见故障及一般现场处理判断方法、故障申告流程
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第9题
A、合理确定各项业务活动和管理活动的风险控制点，采取适当的控制措施，执行标准统一的业务流程和管理流程，确保规范运作 B、建立相应的授权体系，可确保各机构、部门、岗位、人员办理业务和事项的权限，并实施动态调整 C、明确哪些是重要岗位，对重要岗位人员实行轮岗或强制休假制度，不相容岗位人员之间可以轮岗 D、建立健全内部控制制度体系，对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的业务制度和管理制度，并定期进行评估
