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【单选题】

下列各项会降低顾客让渡价值的是()

A、成本因素不变,价值因素提高

B、价值因素不变,降低顾客需要付出的货币成本

C、成本因素不变,价值因素降低

D、价值因素不变,降低顾客需要付出的时间成本

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第1题

A、成本因素不变,价值因素提高  B、价值因素不变,提高顾客需要付出货币成本  C、成本因素不变,价值因素降低  D、价值因素不变,提高顾客需要付出时间成本  

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第2题

A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本  B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本  C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本  D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本  

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第3题

A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本  B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本  C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本  D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本  

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第6题

A、客户让渡价值越高,顾客满意程度越高。  B、客户让渡价值越高,顾客满意程度越低  C、客户让渡价值越高,顾客满意程度不一定高  D、客户让渡价值顾客满意程度没有关系  

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第7题

A、时间成本越低,顾客让渡价值越低  B、时间成本越高,顾客让渡价值越高  C、时间成本越低,顾客让渡价值越高  D、时间成本无论高低,顾客让渡价值越低  

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