搜题

【单项选择题】

在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务，即在服务过程中必须合理使用（）。

A、A.询问之声

B、B.问候之声

C、C.接待三声

D、D.服务之声

查看正确答案

更多“在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务，即在服务过程中必须合理使用（）。”相关的问题

第1题

[判断题] 茶艺师着长裙在服务或茶艺表演中，在走动时步幅可以大些，可以提裙小跑。

点击查看答案

第2题

[判断题] 在为VIP宾客提供服务时，茶艺师应根据VIP宾客是新客或常客和茶艺馆的规定配备茶品。

点击查看答案

第3题

[单选题] 茶艺馆茶艺师的主要职责是（）。

A、负责擦净茶具、服务用具，搞好茶馆的卫生工作 B、核查帐单，保证在宾客结帐前帐目准确 C、帮助宾客存放衣帽雨伞等物品 D、泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡

点击查看答案

第4题

[单选题] 英国人喜欢甜味牛奶红茶或柠檬红茶，茶艺师在提供服务时应根据茶艺服务规程适当添加（）。

A、蜂蜜 B、白糖 C、果汁 D、甜酒

点击查看答案

第5题

[判断题] 茶艺师在为信奉佛教宾客服务时，可行握手礼，以示敬意。

点击查看答案

第6题

[] 茶艺师在服务接待过程中，目光应当是（）

点击查看答案

第7题

[单选题] 茶艺师在工作中礼节具体体现在（）的礼节和行为举止上的礼节。

A、语言上 B、仪态上 C、姿势上 D、形式上

点击查看答案

第8题

[判断题] 茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。

点击查看答案

第9题

[填空题] 日本人和韩国人讲究饮茶，注重饮茶礼法，茶艺师为其服务时应特别注意（）

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服