A、是指商品或服务的一种用于满足消费者的需求或使消费者受益的能力 B、商品和服务只有在满足消费者需求或使消费者(包括个人及机构)受益时才有价值 C、价值是主观的 D、它的存在取决于消费者的感知以及消费者的特殊需求
A、列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐 B、一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物 C、某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目 D、顾客购物时,某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零
A、消费者在商场购物时与经营者发生的社会关系 B、消费者在使用商品时因商品缺陷造成消费者人身受伤害而与经营者发生的纠纷 C、在非典期间,国家出台相关措施,减少旅行社的税收 D、消费者向工商行政管理部门举报黑作坊,工商行政管理部门介入调查
A、消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 B、消费者有权自主选择商品品种或者服务方式 C、消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务 D、消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务