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【简答题】

质量管理中的PDCA循环包括哪些步骤？

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第1题

[多选题] PDCA循环中的处置步骤包括（）。

A、纠偏 B、查找质量问题原因 C、分析质量问题的原因 D、预防 E、反馈

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第2题

[判断题] 质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段，并且是其螺旋式上升的基础；离开或缺少质量改进，不仅不可能有上升式的循环，而且原质量水平的循环也可能中断。

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第3题

[判断题] 质量管理体系的基本工作方法体现了PDCA循环，即“策划-检查-实施-改进”四步骤。

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第4题

[判断题] 在实施医疗质量管理过程中，PDCA循环法的优点是可以找出在一些质量问题中哪些是主要的或重要的质量问题，通过主、次比较提出亟需要解决的首要问题。

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第5题

[单选题] 分析产生质量问题的各种因素，是PDCA循环八个步骤中的（）。

A、第一步 B、第二步 C、第三步

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第6题

[单选题] 质量管理工作中的PDCA循环中的“P”是指（）。

A、计划； B、执行； C、检查； D、总结。

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第7题

[单选题] 质量管理工作中的PDCA循环中的“C”是指（）。

A、计划； B、执行； C、检查； D、总结。

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第8题

[单选题] 制定质量目标、活动计划、管理项目和措施方案，是（）第一个阶段

A、建立一套灵敏的反馈系统 B、PDCA质量体系循环过程中的 C、全面质量管理 D、质量保证

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第9题

[单选题] 质量管理工作中的PDCA循环中“C”是指（）。

A、计划 B、执行 C、检查 D、总结

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