各地办税服务厅的环境建设应()。
A、简洁实用
B、功能完善
C、布局合理
D、规范统一
A、简洁实用
B、功能完善
C、布局合理
D、规范统一
A、负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障,如有故障应立即组织人员修复 B、负责安排更新公告栏内容 C、负责监控自助办税终端机的运转情况,发现故障应第一时间报备或进行处置 D、负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为
A、国税、地税互设窗口、共建办税服务厅、分别驻政务服务中心 B、国税、地税单独设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心 C、国税、地税互设窗口、分别创建办税服务厅、共驻政务服务中心 D、国税、地税互设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心
A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结 B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项 C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员 D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人
A、办税服务厅实行领导值班制,并设置领导值班标识 B、根据实际情况,征期可以仅安排县局股(室)负责人在办税服务厅轮流值班,非征期可以电话值班 C、值班领导负责部门间协调,负责处理值班期间发生的突发事件,组织实施应急预案,接受纳税人咨询或投诉 D、值班领导在值班期间要坚守工作岗位,并填写值班日志
A、办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导应及时暂时所有服务,疏散办公人员 B、办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别 C、通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口、增辟等候休息区等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况 D、通过停止服务、疏散人员等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况