【多项选择题】
对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产，组织应予以（）。
A、A.识别
B、B.验证
C、C.保护
D、D.防护
查看正确答案A、外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分 B、外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客 C、组织决定由外部供方提供的过程或部分过程 D、组织自身的产品和服务
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第2题
A、A.外部供方产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分 B、B.外部供方代表组织直接将产品的服务提供给顾客 C、C.组织决定由外部供方提供的过程或部分过程 D、D.组织自身的产品和服务
第3题
A、A.外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分 B、B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客 C、C.组织决定由外部供方提供的过程或部分过程 D、D.组织自身的产品和服务
第4题
A、顾客财产可包括知识产权和个人信息 B、如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应向顾客报告，并保持记录 C、组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产 D、组织应对其质量负责
第6题
A、员工直接参与产品的生产和销售，并且成为产品的一部分 B、员工直接与顾客接触，他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好 C、景区只提供游客共享使用权，顾客通常买不到独自使用权 D、顾客参与生产过程，其态度和行为，不仅会影响自己的体验，也会影响其他顾客的体验 E、不同细分市场的态度和行为模式差异较大
