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【单选题】

业务人员的工作发生变动时，应严格办理账、款、有价单证和空白重要凭证等交接手续，交接时应有（）负责监交。

A、复核人员

B、网点业务主管

C、另一经办人员

D、管理级权限人员

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第1题

[单选题] 业务人员的工作发生变动时，应严格办理各项交接手续，交接时应由（）负责监交。

A、网点任一柜员 B、网点业务主管 C、网点主管行长 D、分行业务部门

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第2题

[单选题] 《银行业金融机构存取现金业务管理办法》规定，办理存取现金业务人员发生变动的，开办行应按照该办法第十二条第（二）项规定，自发生变动之日起（）工作日内，办理人员变更手续。

A、5个 B、10个 C、15个 D、20个

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第3题

[判断题] 票据管理人员变动时，要认真交接，发生账票不符时，应查清后移交人员方可离职。（）

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第4题

[单选题] 重要单证保管人员由于休假、岗位变动、换班等原因需要将重要单证转交他人保管时，必须严格按（）变动的有关规定办理交接手续。

A、审计人员 B、会计人员 C、业务人员 D、管理人员

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第5题

[填空题] 蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须严格按照有关业务规定办理。对不能确定或无法解决的问题，储蓄网点应及时请示（），不得擅自办理。

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第6题

[简答题] 某市民去房地产登记处办理事情，由于当时办理的人较多，一工作人员给该市民预约了6天后来办理，6天后该市民去办理业务时，工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时，工作人员又说：“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气，要去投诉这位工作人员，工作人员却说：“我们也是刚刚接到的通知，你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生，你有哪些好的建议？

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第7题

[] 银行工作人员应严格执行支付结算制度，办理支取业务坚持先记账后付款，防止空库、垫款。（）

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第8题

[判断题] 对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市（县、区）两级清算中心通过内部账户协助调账的，业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理，并跟进业务办理情况。

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第9题

[判断题] 信贷人员在办理票据业务时，应严格遵守《票据法》及配套法规的各项规定。

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