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【判断题】

法院专递业务中,如遇到客户很忙可通知客户到邮局或指定地点领取。

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第8题

A、商业银行应根据银行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户。  B、商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集风险及关联客户授信风险。  C、商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。  D、客户资料有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案重新记载。  

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第9题

A、询问客户  B、客气地向客户指出单据遗漏或不清楚的部分  C、请其纠正,重填一张  D、主动替客户改正  

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