首页
>
前厅服务员考试模拟试题
>
前厅服务员综合练习模拟试题
>
人自称是饭店的协议客人，要求以协议价入住...
搜题
搜题
用户
您好， 请在
下方输入框内
搜索其它题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友
发布时间：
【简答题】
客人自称是饭店的协议客人，要求以协议价入住时，如何处理？
查看正确答案
更多“客人自称是饭店的协议客人，要求以协议价入住时，如何处理？”相关的问题
第1题
[多选题] 下列哪种情况不允许做欠款离店（）
A、
客人
押金少于实际消费金额 B、可享受酒店
协议
价
的
协议
公司挂账 C、
客人
押金大于实际消费金额 D、签订月结
协议
并有一定信誉程度
的
协议
公司
点击查看答案
第2题
[判断题] 客房预订一经
饭店
的
确认，
饭店
与
客人
之间便达成了一种具有法律效力
的
预期使用客房
的
协议
。
点击查看答案
第3题
[判断题] 确定预订不
是
饭店
与
客人
间达成
的
有关订房
的
协议
。
点击查看答案
第4题
[判断题] 确认预订就
是
饭店
与
客人
间达成
的
正式
协议
。
点击查看答案
第5题
[判断题] 常用低价药品
议价
活动组织方参考企业自主报价并与药品生产企业或受生产企业委托
的
配送企业
议价
成功并签订供货
协议
后，由
议价
活动组织方将
议价
结果填
入
省级药品集中采购平台。
点击查看答案
第6题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格.总台主管小王和其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房.听了小王
的
介绍，
客人
对
饭店
的
客房非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠.但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间客房对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求
.最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
.造成这
客人
离开
的
原因
是
什么？
点击查看答案
第7题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房。听了小王
的
介绍，
客人
对
饭店
的
客房非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠。但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间客房对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求
。最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
。造成这
客人
离开
的
原因
是
什么？
点击查看答案
第8题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房。听了小王
的
介绍，
客人
对
饭店
的
客房非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠。但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间客房对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求
。最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
。造成这
客人
离开
的
原因
是
什么？
点击查看答案
第9题
[简答题] 某
饭店
是
一家接待商务
客人
的
饭店
，管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班，11时进来了两位
客人
，小王很礼貌地招呼
客人
，并热情地向
客人
介绍
饭店
的
客房。听了小王
的
介绍，
客人
对
饭店
的
客房非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们
是
商务
客人
，公司对他们出差住房
的
报批价格有规定，希望能给予他们房价
的
七折优惠。但
是
饭店
规定总服务台主管只能有房价八折
的
权限，况且部门经理早已下班回家，小王想
是
否多销售两间客房对自己也没多大关系，还
是
非常礼貌地拒绝了两位
客人
的
要求
。最后两位
客人
不得不失望地离开了这家
饭店
。
饭店
从这件事情中应及时调整哪些制度？
点击查看答案
账号：
登录
答题记录
我的收藏
我的题库
客服
TOP
请使用微信扫码支付
订单号：
遇到问题请联系
在线客服
查看正确答案
客服
TOP
